Supporto operativo allo sviluppo

Cliente

Azienda leader nella distribuzione in Italia di prodotti ITC nel canale Business e Consumer

Background 

L’azienda è fortemente orientata al canale business ed ha bisogno di supporto per l’identificazione di progetti di sviluppo nel canale consumer che sta rapidamente crescendo con clienti a forte potere contrattuale, con conseguenti:

• appiattimento dei margini
• non riconoscimento di un ruolo rispetto ai Vendor
• difficoltà nei rinnovi contrattuali
• trattative basate sulla negoziazione dei prodotti

Intervento 

Consulenza e supporto all’implementazione dei progetti di sviluppo nel canale Consumer.

Committenti/Destinatari

Direttore Consumer Division

Staff interno (Direttore Divisione, Responsabile Vendite, Responsabile Canale Cash & Carry, Responsabile Progetti Speciali e Staff Category)

Altre funzioni coinvolte nei progetti (HR, IT, Marketing, ecc.)

Attività, Strumenti e Risultati 

• Consulenza alla Direzione Consumer per l’individuazione, la valutazione e la finalizzazione di progetti di sviluppo per il canale
• Definizione di un progetto di sviluppo e coinvolgimento delle risorse interne
• Implementazione dei progetti come Coach esterno di riferimento dei Project Leader interni
• Supporto operativo per le tematiche di Retailing, Merchandising e Category Management e più in generale per le tematiche connesse alla commercializzazione nel canale Consumer
• Partecipazione ad incontri anche con clienti / insegne GDO, per il loro coinvolgimento nei progetti
• Supporto al team di lavoro del progetto con l’insegna Carrefour
• Formazione on the job dello staff dedicato ai progetti di merchandising, di presidio del punto di vendita e di category management e moduli formativi specifici

Durata e risorse interne

2005-2010

1 senior partner VM

Attività svolte: Consulenza, Supporto Operativo, Formazione