ABC Total Quality

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[av_heading tag=’h5′ padding=’10’ heading=’Lo strumento di Assessment per le aziende orientate alla qualità totale sui corretti principi di gestione aziendali’ color=’custom-color-heading’ style=” custom_font=’#08053c’ size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ custom_class=”][/av_heading]

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ABC Total Quality è il percorso di Assessment di VM, conforme alla norma ISO10014 e di conseguenza alle norme ISO9001 e 9004, che premette di intervenire adeguatamente sui Principi di Gestione richiamati dalla norma, per realizzare specifici miglioramenti economici e finanziari.

ABC Total Quality fornisce ai vertici delle organizzazioni, a costi contenuti e con tempi ristretti, precise indicazioni per:

• DEFINIRE le priorità di miglioramento dell’applicazione dei PRINCIPI DI GESTIONE

• SCEGLIERE le metodologie e gli strumenti idonei a realizzare tale miglioramento grazie ad un percorso metodologico guidato e rigoroso che permette l’identificazione “oggettiva” delle aree di intervento, delle modalità e dei ritorni economico/finanziari previsti

I PRINCIPI DI GESTIONE

1.    Orientamento al cliente
2.    Leadership
3.    Coinvolgimento delle persone
4.    Approccio per processi
5.    Approccio sistemico alla gestione
6.    Miglioramento continuo
7.    Decisioni basate su dati di fatto
8.    Rapporto di reciproco beneficio con i fornitori

IL PERCORSO

A.    AUTOVALUTAZIONE in 3 STEP
1. stato di applicazione dei principi di gestione;
2. valutazione sugli aspetti economico finanziari di interesse;
3. Valutazione sullo stato di applicazione degli strumenti di gestione
B.    BEST PRACTICES: individuazione dei principi su cui è opportuno attuare dei miglioramenti attraverso
la Matrice delle Opportunità
C.    CAMBIAMENTO: proposta di progetti di intervento e strumenti di gestione opportuni
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VM propone lo strumento nella VERSIONE SOFT A COSTO ZERO, che prevede lo svolgimento completo della fase di AUTOVALUTAZIONE semplificata sul principio dell’Orientamento al Cliente, per permettere la visione completa del percorso e valutare successivamente in un incontro di presentazione di risultati parziali, la realizzazione dell’assessment completo su tutti i principi.

Se siete interessati, contattateci da questa sezione…
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